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Conditions générales

Prise de rendez-vous
• La validation du présent formulaire valide la date de la séance photo.
• La photographe peut annuler une séance le jour même en cas de mauvais temps ou conditions peu optimums pour la photographie. Dans ce cas, la séance est simplement reportée. Une telle annulation ne peut ni engager sa responsabilité, ni donner lieu à un versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit. Une nouvelle date sera planifiée et ce sans aucun frais supplémentaires à prestation identique.
• Si le client ne vient pas au RDV et que la photographe n’a pas été prévenue, il ne peut prétendre au remboursement de la prestation.
• La photographe ou le client peuvent demander à reporter la séance en cas de problème. En cas de force majeure, le client ou le photographe peuvent annuler la séance à la dernière minute.

Livraison des photos
• Une fois la prise de vue effectuée, la photographe trie et envoie au client un lien avec les meilleures photos de la séance pour qu’il puisse sélectionner celles qu’il souhaite.
• Il faut compter un délai de 20 jours ouvrables (maximum) pour recevoir les images finalisées à télécharger sur un lien privé par internet.
• Le nombre de photos mentionné dans les tarifs correspond au nombre total de photos travaillées et délivrées. Les images non sélectionnées peuvent être commandées en supplément.
• Toutes les photos sélectionnées sont travaillées : Lumière, contraste, couleurs et nettoyage d’éléments parasites. A titre d’information, il faut compter une moyenne de 15 à 45 minutes par image.
• Chaque photo sélectionnée et travaillée est fournie en résolution maximale.
• Les photos non retouchées ne sont pas livrées au client.
• Des tirages papiers peuvent être commandés en supplément (tirages sur papier professionnel, Tableaux ou livres photos).

Responsabilités
• Le client est entièrement responsable de son animal / enfants / personnes présentes venues avec lui durant toute la séance photographique, quel que soit le lieu de celle-ci.
• En cas de détérioration accidentelle du matériel photographique par l’animal ou client, l’assurance RC du client entrera en matière pour dédommager la photographe.
• La photographe se réserve le droit d’annuler une prestation ou de retarder la livraison des photos en cas de force majeure , de maladie ou accident. Une telle annulation ne pourra pas engager sa responsabilité ni donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit. Si elle ne peut pas executer la prestation, elle remboursera simplement celle-ci.
• En cas de problème technique avec le matériel photographique ou d’un accident quelconque durant la prestation empêchant la photographe de remettre le travail demandé, l’intégralité du montant sera remboursé sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit.
• Si le client choisit un lieu privé et souhaite certaines personnes sur ses photos, il s’engage à demander l’autorisation au préalable dans le cadre de cette séance photo. La photographe n’est pas responsable de ces points.

Utilisation des photos
• Les photos peuvent être utilisées librement de manière non commerciale par le client. Si vous souhaitez utiliser les photographies à des fins commerciales ou pour promouvoir votre activité, un nouvel accord sera convenu entre les deux parties. De base, celles-ci ne sont pas libre de droit.
• De base, la photographe conserve le droit d’utiliser et de publier les photographies choisies lors de la séance et de les intégrer à tout autre matériel print ou web comme référence afin de présenter le travail dont elle est fière.
• Les photos ne peuvent pas être modifiées ou recadrées par le client afin de conserver le travail réalisé par la photographe. Le client ne peut donc modifier les photographies qu’avec le consentement de la photographe. Les photos sont fournies avec et sans le logo Doglight. Pour les partages sur le web ou réseaux sociaux, le logo doit rester visible et ne peut pas être retiré. Le client peut publier les images sur internet ou Facebook en ajoutant dans la légende : « Photo www.doglight.ch ».

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